格林威城东店暖春服务季系类活动之主管陪同客户交车
发布时间：2021-04-02自2021年3月起福特城东4s店开展暖春服务季系类活动，其中主管陪同客户交车活动持续进行中。此活动主要焦点在交车环节，通过主动旧件展示，并由专业的服务顾问详细介绍本次保养、维修的成果，介绍技师施工检查记录及维修建议，消除客户顾虑。进一步为提高pg电子体验试玩网址的售后服务质量，提升客户服务感受。
全面检查，互动交流。车间主管、技术总监全程陪同交车，从专业角度用通俗易懂的语言给客户讲解用车小常识，并认真听取客户反馈的问题，让客户感受到尊重同时，又让客户学到很多用车的小常识。
主动关怀，满意收尾。向客户提供保养提醒标签并口头告知下次保养的时间和里程，让客户明确下次保养时间，最后挥手致意，目送客户离开。
文/格林威城东：孙勋